Introducción
Enviar inventario desde China a almacenes Amazon FBA a menudo parece sencillo: muchos transitarios ofrecen servicios de “DDP a FBA” y prometen un despacho de aduanas fluido, aranceles prepagados y entrega directa al centro logístico asignado. Para vendedores con poco tiempo, esto suena eficiente y sin riesgos. Pero la verdadera cuestión no es si el DDP puede mover la carga. La verdadera cuestión es si se alinea con las normas de la plataforma de Amazon, los requisitos de Importer of Record (IOR) y la seguridad de la cuenta a largo plazo.
DDP (Delivered Duty Paid) significa que el expedidor asume la responsabilidad del despacho de importación y de los aranceles (para una definición completa, consulte nuestra guía específica de DDP). Sin embargo, en un contexto FBA, esta estructura crea un problema crítico de cumplimiento: Amazon no es el importador y no acepta responsabilidad por declaraciones aduaneras ni por impuestos impagados. Si el importador declarado, el NIF/ID fiscal o la estructura de despacho no son coherentes con su cuenta de vendedor, el envío puede retrasarse, rechazarse o activar una revisión de la cuenta.
Esta guía se centra específicamente en los envíos a Amazon FBA desde China. Analizaremos la posición oficial de Amazon, cómo funciona el Importer of Record en escenarios DDP, dónde los vendedores cometen habitualmente errores costosos y cuándo el DDP es práctico —o absolutamente inadecuado— para inventario FBA.
¿Permite Amazon los envíos DDP a los almacenes FBA?
Desde un punto de vista técnico, Amazon no prohíbe explícitamente los envíos organizados bajo términos DDP. Sin embargo, las políticas de Amazon no evalúan los envíos únicamente en función de los Incoterms: los evalúan en función de la estructura de cumplimiento. Esta distinción es crítica. Un envío etiquetado como “DDP” puede seguir incumpliendo los requisitos de Amazon si el Importer of Record (IOR), las declaraciones aduaneras o la documentación fiscal no están correctamente alineados con la entidad legal del vendedor.
Lo que Amazon establece oficialmente sobre el Importer of Record
Amazon indica claramente en sus directrices de Seller Central que no actuará como Importer of Record, agente de aduanas ni declarante para los envíos entrantes a FBA. Los centros logísticos de Amazon son únicamente lugares de entrega. No asumen responsabilidad por el despacho de aduanas, el pago de aranceles ni el cumplimiento normativo.
Esto significa que el vendedor —o un importador tercero debidamente designado— debe gestionar legalmente el proceso de importación antes de que la mercancía llegue al almacén FBA. Si los aranceles no están pagados, la documentación está incompleta o la información del importador es inconsistente, Amazon puede rechazar la entrega.
Es importante destacar que Amazon tampoco resuelve disputas aduaneras. Si un envío queda retenido en aduanas por problemas de documentación, discrepancias de NIF/ID fiscal o cuestiones de cumplimiento, la responsabilidad recae íntegramente en el vendedor y su socio logístico.
Por tanto, la cuestión clave no es si “el DDP está permitido”, sino si la estructura DDP utilizada cumple el requisito de Amazon de que el importador sea legalmente responsable, identificable y conforme.
¿Quién es el Importer of Record en los envíos DDP a FBA?
En cualquier envío Amazon FBA que entre en un país extranjero, el rol de cumplimiento más importante es el Importer of Record (IOR). El IOR es la entidad legal responsable de las declaraciones aduaneras, la clasificación arancelaria, el pago de aranceles y el cumplimiento normativo. En una estructura estándar, se trata de la empresa registrada del vendedor en el país de destino o de un importador tercero debidamente autorizado.
Sin embargo, en acuerdos DDP desde China, esta estructura a menudo se vuelve opaca. Con frecuencia se les dice a los vendedores que el transitario “se encargará de todo”, incluido el despacho de aduanas y los impuestos. La pregunta crítica es: ¿a nombre de quién?
Cuando el transitario actúa como IOR
En algunos casos, un transitario con licencia o un socio local puede actuar como Importer of Record a través de su propia entidad legal. Si esta estructura es legítima, está documentada y cumple la normativa aduanera local, puede ser legalmente válida. El transitario debe contar con la autorización adecuada, mantener declaraciones aduaneras precisas y poder proporcionar documentos oficiales de entrada cuando se soliciten.
Sin embargo, no todos los servicios DDP operan de este modo. Algunos utilizan entidades importadoras compartidas, NIF/IDs fiscales prestados o empresas intermediarias de trading que no tienen una relación contractual directa con el vendedor de Amazon. Cuando el vendedor no conoce el nombre exacto del importador declarado en los documentos aduaneros, el riesgo de cumplimiento aumenta de forma significativa.
Por qué Amazon puede rechazar estructuras de IOR incorrectas
Los centros logísticos de Amazon verifican los detalles del envío, incluida la información del consignatario y la coherencia del etiquetado. Si los documentos aduaneros muestran un importador no relacionado con el negocio del vendedor, o si el NIF/ID fiscal utilizado para el despacho no puede vincularse al vendedor, esto puede provocar retrasos o una mayor revisión.
Más importante aún, si posteriormente las autoridades aduaneras auditan la entrada y determinan una declaración incorrecta o discrepancias fiscales, la investigación puede implicar los documentos comerciales del envío, donde el nombre del vendedor figura como exportador o parte comercial. Incluso si un transitario actuó como IOR, una transparencia insuficiente puede exponer al vendedor a riesgos operativos y a nivel de cuenta.
Para los envíos FBA, la claridad de la estructura de Importer of Record no es opcional. Es la base de un uso conforme del DDP.
DDP vs DDU en Amazon FBA: ¿Qué cambia realmente para los vendedores?
Al enviar inventario a Amazon FBA desde China, la diferencia entre DDP y DDU (o DAP) no se limita a quién paga los aranceles. La distinción real radica en quién controla el proceso de importación y quién asume la responsabilidad legal del cumplimiento aduanero. En un entorno FBA, esa diferencia puede afectar directamente a la estabilidad del envío y al riesgo de la cuenta.
Bajo ambas estructuras, Amazon sigue siendo únicamente el destino de entrega, no el importador. La pregunta clave para los vendedores es: ¿quién se declara legalmente ante la aduana y cuán transparente es esa estructura?
Bajo DDP: ¿Quién controla el proceso aduanero?
En un acuerdo DDP, el transitario (o su entidad asociada) normalmente gestiona el despacho de importación y el pago de aranceles. Desde una perspectiva de conveniencia, esto reduce la carga operativa del vendedor. Sin embargo, también significa que el vendedor puede no controlar directamente:
- El Importer of Record declarado
- La clasificación arancelaria utilizada
- El método de valoración aplicado
- El NIF registrado en la entrada
Si el vendedor no recibe documentación oficial de entrada, puede que ni siquiera sepa bajo qué entidad se despachó la mercancía. Aunque al principio esto pueda parecer fluido, crea una dependencia de las prácticas de cumplimiento del transitario.
Bajo DDU (o DAP): Por qué los vendedores siguen siendo el importador legal
En DDU/DAP, el vendedor sigue siendo responsable del despacho de importación y de los aranceles, ya sea directamente o a través de un agente de aduanas designado. Esta estructura requiere mayor preparación administrativa —como disponer de un NIF válido, registro de importador o VAT/EIN cuando corresponda—, pero garantiza que la entidad jurídica del vendedor se declare de forma coherente como importador.
Desde una perspectiva de cumplimiento normativo, esta estructura ofrece mayor transparencia y control de la documentación. El vendedor puede conservar los registros de despacho aduanero, verificar las clasificaciones arancelarias y asegurar que la declaración fiscal se alinee con sus obligaciones contables y regulatorias.
En escenarios de Amazon FBA, la diferencia entre DDP y DDU se reduce, en última instancia, a la visibilidad y la alineación legal, no solo al coste o la conveniencia.
Errores habituales de DDP a FBA que cometen los vendedores chinos
Muchos vendedores de Amazon eligen DDP para envíos a FBA porque parece sencillo: un presupuesto, un pago y el transitario “se encarga de todo”. Sin embargo, la mayoría de los problemas de cumplimiento no surgen del Incoterm en sí; surgen de malentender cómo se ejecuta la estructura. A continuación se indican los errores más comunes que generan riesgos operativos y a nivel de cuenta.
“Impuestos incluidos” no significa que sea conforme
Un malentendido frecuente es pensar que, si un transitario incluye aranceles en el presupuesto, el envío debe ser conforme. En realidad, los aranceles prepagados no garantizan que la declaración de aduanas esté estructurada correctamente.
Los problemas se producen cuando:
- El Importer of Record declarado no está relacionado con el vendedor
- El valor declarado se ajusta para reducir aranceles
- El código arancelario no coincide con el producto real
- La entidad importadora no puede representar legalmente las mercancías
Si aduanas revisa posteriormente la declaración y encuentra discrepancias, las inconsistencias documentales pueden rastrearse hasta la factura comercial y la lista de empaque, documentos que llevan el nombre del vendedor. Aunque el transitario haya gestionado el despacho, la falta de transparencia puede exponer al vendedor a una investigación o a la interrupción del envío.
Uso de NIF/IDs fiscales compartidos o prestados
Algunos servicios DDP de bajo coste se basan en entidades importadoras compartidas o en NIF prestados para despachar envíos de varios vendedores. Aunque esto puede reducir el coste, crea un riesgo estructural:
- El vendedor no tiene una relación contractual directa con el importador
- Los registros aduaneros pueden no coincidir con la actividad comercial del vendedor
- Es posible que los documentos oficiales de despacho no estén disponibles a solicitud
Si Amazon solicita pruebas de cumplimiento de importación, o si aduanas exige documentación de soporte, al vendedor puede resultarle difícil aportarla.
Elegir DDP únicamente por el precio
Presupuestos DDP muy bajos suelen indicar uno de estos tres problemas:
- Infravaloración agresiva
- Clasificación incorrecta de las mercancías
- Canales de despacho no estándar
Aunque los envíos puedan llegar inicialmente sin incidencias, este enfoque aumenta la probabilidad de inspecciones con demora, auditorías aleatorias o fallos repentinos en el despacho. Para vendedores FBA que operan a escala, un solo envío interrumpido puede afectar los niveles de stock, el rendimiento de los listings y la continuidad de los ingresos.
En la logística de FBA, los errores en DDP rara vez son visibles en la fase de cotización. Normalmente afloran solo cuando se solicita documentación o cuando algo falla. Por eso, la claridad estructural importa más que la conveniencia.
Cuándo NO debe usar DDP para Amazon FBA
DDP no es intrínsecamente no conforme. Sin embargo, existen escenarios específicos en los que usar DDP para envíos de Amazon FBA crea un riesgo estructural inaceptable. Los vendedores deberían evitar DDP si se cumple alguna de las siguientes condiciones.
No puede identificar claramente al Importer of Record
Si su transitario no puede indicar claramente:
- La denominación social completa del Importer of Record
- El NIF o el registro de importador utilizado
- El país en el que la entidad está registrada
entonces la estructura del envío carece de transparencia. En la logística de FBA, las estructuras de importador desconocidas generan exposición a riesgos de cumplimiento aguas abajo.
No recibirá documentos oficiales de despacho/entrada en aduana
Si el transitario no puede proporcionar documentos oficiales de despacho de aduanas (como resúmenes de entrada o declaraciones de importación), se pierde visibilidad sobre cómo se declararon sus mercancías. Sin documentación, no puede verificar:
- Valor declarado
- Clasificación arancelaria
- Estado del pago de derechos
Para vendedores de Amazon que operan a largo plazo, esta falta de documentación es una debilidad importante de cumplimiento.
La estructura utiliza NIF/IDs fiscales prestados o compartidos
Si el acuerdo DDP se basa en entidades importadoras “compartidas” o en números fiscales prestados que no están relacionados con su empresa, el riesgo aumenta significativamente. En la práctica, está desconectando su cuenta de vendedor del registro legal de importación.
Se está expandiendo a mercados regulados o de alta fiscalización
En mercados con una aplicación aduanera más estricta, sistemas de VAT o requisitos de documentación regulatoria, las estructuras DDP opacas tienen más probabilidades de ser inspeccionadas. Si no existe una alineación clara del importador, DDP se vuelve estructuralmente inestable.
Cuando existe cualquiera de estas condiciones, elegir DDP prioriza la conveniencia a corto plazo frente a la seguridad de cumplimiento a largo plazo.
Cuándo el DDP puede ser práctico para envíos a FBA
Aunque DDP conlleva riesgos estructurales si se ejecuta de forma incorrecta, puede ser práctico en determinadas situaciones controladas. La diferencia clave reside en la transparencia y la alineación legal, no en el Incoterm en sí.
Cuenta con un socio importador verificado y con licencia
Si su transitario opera a través de una entidad importadora legítima y con licencia en el país de destino —y puede revelar claramente la denominación social, el número de registro y el NIF de dicha entidad—, DDP puede funcionar dentro de un marco conforme. El importador debe tener la autoridad legal para declarar las mercancías y asumir la responsabilidad de las obligaciones aduaneras.
Recibe la documentación aduanera completa
DDP se vuelve más estable cuando el transitario proporciona:
- Registros oficiales de despacho aduanero
- Justificante del pago de derechos
- Detalles de la declaración de importación
- Clasificación arancelaria utilizada
Si puede conservar estos registros y conciliarlos con sus facturas comerciales, el riesgo de disputas futuras disminuye significativamente.
No dispone de registro local de importación, pero necesita una entrada controlada
Para nuevos vendedores que entran en un mercado sin registro fiscal local, DDP puede servir como solución logística transitoria, siempre que la estructura del importador sea legítima y esté documentada. Esto puede permitir que el inventario fluya mientras el vendedor se prepara para establecer su propio registro de importador.
La estructura está definida contractualmente
Si los roles y responsabilidades se definen claramente por escrito —especificando quién actúa como Importer of Record, quién gestiona el cumplimiento normativo y quién mantiene la responsabilidad en caso de auditorías aduaneras—, DDP puede operar dentro de un entorno de riesgo controlado.
En resumen, DDP es práctico cuando es transparente, está documentado y tiene una estructura legal. Se vuelve peligroso solo cuando es opaco, no está documentado o se basa únicamente en la conveniencia.
Checklist previa al envío antes de elegir DDP para FBA
Antes de confirmar un envío DDP a Amazon FBA, los vendedores deberían realizar una revisión estructurada de cumplimiento. No se trata de comparar precios; se trata de verificar la alineación legal y el control de la documentación. La siguiente lista de verificación ayuda a identificar si la estructura DDP propuesta es operativamente estable.
1. ¿Quién es el Importer of Record?
- ¿Cuál es la denominación social completa del importador?
- ¿En qué país está registrada la entidad?
- ¿Está el importador vinculado contractualmente a su envío?
Si la respuesta es vaga o no se divulga, reconsidere la estructura.
2. ¿Recibirá documentos oficiales de despacho/entrada en aduana?
- ¿Puede el transitario facilitar el resumen del despacho aduanero o la declaración de importación?
- ¿Estarán disponibles los justificantes del pago de derechos?
- ¿Puede verificar el valor declarado y la clasificación HS?
Sin acceso a la documentación, no puede confirmar el cumplimiento.
3. ¿El NIF/ID fiscal está alineado con la estructura de importación?
- ¿Se está utilizando su propio NIF?
- En caso contrario, ¿de quién es el NIF declarado?
- ¿Está esa entidad legalmente autorizada para importar su categoría de producto?
La transparencia del importador es esencial para la estabilidad de la plataforma a largo plazo.
4. ¿La estructura se ajusta a la política de recepción de Amazon?
- ¿Amazon figura solo como consignatario de entrega y no como importador?
- ¿Son coherentes las etiquetas del envío y la documentación?
- ¿Está el importador declarado preparado para responder si la aduana solicita aclaraciones?
La falta de alineación entre los documentos de aduanas y los detalles del envío a FBA puede provocar el rechazo de la entrega.
5. ¿Qué ocurre si la aduana audita el envío?
- ¿Quién responde a las consultas?
- ¿Quién asume la responsabilidad por el pago insuficiente o la clasificación incorrecta?
- ¿Están las responsabilidades definidas por escrito?
Si la responsabilidad no está clara, el riesgo recae en última instancia sobre la continuidad de la cadena de suministro del vendedor.
Utilizar esta lista de verificación antes de aprobar un envío DDP ayuda a convertir una decisión basada en la conveniencia en una decisión basada en el cumplimiento.
Marco final de decisión: ¿Debe usar DDP para enviar a Amazon FBA?
La decisión de utilizar DDP para envíos de Amazon FBA no debería basarse en la conveniencia, la rapidez o un presupuesto de “impuestos incluidos”. Debería basarse en la claridad estructural, la alineación legal y el control de la documentación. A continuación se presenta un marco de decisión simplificado que los vendedores pueden aplicar antes de confirmar un envío desde China.
Escenario 1: Dispone de su propio registro de importación
Si usted:
- Disponer de un registro de importador válido (EIN, VAT o equivalente)
- Puede designar un agente de aduanas autorizado
- Quieren visibilidad total sobre las declaraciones aduaneras
Entonces una estructura DDU/DAP generalmente proporciona un control de cumplimiento más sólido. Usted sigue siendo el Importer of Record declarado, conserva los documentos de entrada directamente y reduce la dependencia de entidades importadoras de terceros.
Escenario 2: No tiene capacidad local de importación — pero la estructura es transparente
Si usted:
- Aún no disponen de registro local de importación
- Trabajar con un transitario autorizado que revele su entidad importadora
- Recibir toda la documentación aduanera
- Tener claridad contractual respecto a la responsabilidad
Entonces DDP puede funcionar como una solución logística controlada. La condición clave es la transparencia de la documentación y la trazabilidad legal.
Escenario 3: La estructura es opaca o no está documentada
Si:
- El nombre del importador no se revela
- Los NIF se “comparten” o no están claros
- No se facilitan los documentos aduaneros
- Los términos de responsabilidad no están definidos
Entonces se debe evitar DDP. En este caso, el riesgo no es teórico; es estructural. Un envío puede llegar con éxito una vez, pero la estabilidad de la cuenta a largo plazo depende de la consistencia del cumplimiento.
Principio final
Los almacenes de Amazon FBA son destinos de entrega, no socios de importación. Tanto si utiliza DDP como DDU, el requisito principal sigue siendo el mismo: la estructura del importador debe ser legal, identificable y documentable.
DDP no es intrínsecamente inseguro. Se vuelve inseguro cuando falta transparencia. Para los vendedores de Amazon que construyen operaciones sostenibles, el cumplimiento estructural siempre debe prevalecer sobre la conveniencia a corto plazo.
